Growth hacking é a chave para impulsionar sua base de usuários e aumentar a visibilidade de seu produto ou serviço. No entanto, é muito mais fácil falar do que fazer encontrar maneiras inteligentes e muitas vezes não tradicionais de iniciar o crescimento rápido. Você pode se consolar em saber que alguns dos melhores growth hacks da história recente foram relativamente baratos, mas extremamente bem-sucedidos.
Um dos primeiros hackeamentos de crescimento, que remonta aos dias pré-históricos da Internet de 1996, veio do Hotmail. A empresa simplesmente adicionou um slogan “Receba seu e-mail grátis no Hotmail” na parte inferior de todos os e – mails enviados para impulsionar o crescimento. Mais recentemente, o aplicativo de mídia social Buffer passou de zero para 70.000 usuários, graças a uma combinação de postagens de guest blog de alta qualidade e documentação aberta do progresso da empresa.
Cada empresa é diferente, mas aqui estão algumas maneiras que podem ajudá-lo com o growth hacking.
Desenvolva uma nova maneira de pensar
A origem do termo “growth hacking” veio do empresário Sean Ellis. Em sua postagem de blog inovadora sobre o assunto, ele lamentou as deficiências do marketing tradicional. Habilidades de marketing são e sempre serão úteis, mas diferentes medidas precisam ser tomadas para start-ups e empresas que ainda não chegaram ao mercado. Nesta fase, o marketing tradicional não é o que é necessário.
Como Ellis escreve, “O growth hacker certo terá um desejo ardente de conectar seu mercado-alvo com sua solução indispensável. Eles devem ter a criatividade para descobrir maneiras exclusivas de impulsionar o crescimento, além de testar / desenvolver as técnicas comprovadas por outras empresas. ”
Com essas palavras em mente, o primeiro passo para o growth hacking é pensar de maneira diferente do que um profissional de marketing tradicional e estar disposto a assumir riscos calculados em nome do crescimento.
Encontre o que funciona. Vala o que não funciona.
William Faulkner disse: “Por escrito, você deve matar todos os seus queridinhos”. O que isso significa é que você precisa estar disposto a deletar o que não funciona – mesmo que esteja bastante apegado ao que criou – para fazer um produto melhor. Não é fácil eliminar um recurso, serviço ou mesmo apenas uma maneira de fazer as coisas das quais você se orgulha, mas deve ser feito se estiver impedindo o crescimento potencial.
Felizmente, a decisão de fazer uma grande mudança pode ser muito mais fácil se você estiver executando os testes certos para ver o que funciona e o que não funciona. Para campanhas de site e e-mail, o teste A / B mostrará o que seus usuários preferem. Nem todos podem pagar por testes de foco e coisas do gênero, então o teste A / B é uma maneira barata de ter uma ideia do que é melhor para os clientes em potencial.
Visualize suas soluções
Quando se trata de pensar em formas de impulsionar o crescimento, as equipes precisam ser organizadas. A falta de comunicação pode fazer com que uma campanha caia de cara no chão. Existem diferentes soluções para isso, desde um quadro branco antigo exibindo tudo que é importante ou uma plataforma de mensagens como o Slack. O gerenciamento de tarefas é crítico entre uma equipe, e um serviço premium como o Kanbanize pode ajudar a economizar tempo e manter todos na mesma página.
Incentivar clientes
Dependendo da sua empresa, incentivar os clientes a espalhar a palavra pode fazer uma grande diferença. O melhor exemplo disso é o Dropbox, a empresa de armazenamento em nuvem que oferece aos usuários bônus de armazenamento por indicar clientes. Com muito pouca publicidade, a empresa cresceu para US $ 10 bilhões em valor com vários milhões de usuários. O Dropbox é a maior história de sucesso, mas pode funcionar em um nível menor com você. Economize dinheiro permitindo que seus clientes façam a publicidade por você.
Manter o rumo
Haverá fracassos ao tentar impulsionar o crescimento, com algumas ideias brilhantes não indo tão bem quanto o esperado. Está tudo bem e faz parte do processo. Aproveite esses erros e esteja sempre disposto a tentar coisas novas. Não se esqueça de testar o máximo que puder para ver onde estão as áreas problemáticas e o que está funcionando conforme planejado. Fazer tudo isso irá transformá-lo em um hacker de crescimento eficaz.