O crescimento hackeado em tecnologia é quente. Todo empresário sabe disso. Está sendo creditado como a novidade para as startups de tecnologia impulsionar o crescimento exponencial. Então, o que é isso exatamente? Essencialmente, é a ciência do desenvolvimento de software que pode se vender.
O pensamento é mais ou menos assim. Os primeiros usuários são a nova rampa de acesso ao seu produto, o que, em tecnologia, é essencialmente o nome do jogo. Isso significa que você precisa ter atributos que atraiam os primeiros usuários que irão essencialmente impulsionar a penetração de seu produto. Em outras palavras, você precisa encontrar a combinação certa de recursos que basicamente se venderão.
O fato é que muitos de nós, profissionais de marketing, recebemos um produto acabado de nossas equipes de desenvolvimento de produto. O growth hacking requer que as equipes de marketing e desenvolvimento trabalhem juntas para desenvolver uma estratégia de crescimento coesa para um novo produto. Se você ainda depende de seus vendedores e de suas táticas de marketing de outbound para encontrar 100 por cento de seus leads, talvez deva considerar se esqueceu os fundamentos.
Aqui estão três atributos essenciais do produto a serem considerados:
Design: o apelo à ação aqui é construir um produto que se destaque da multidão. A funcionalidade média ou esperada não deixará as pessoas entusiasmadas ou fará com que seu produto seja compartilhado. O que há no seu produto que é bonito ou surpreendente de alguma forma? Simples, limpo, legal, ousado, novo – esses são os atributos que definem algo que é notado. O produto precisa ser notável de alguma forma.
Facilidade de localização: os canais estão disponíveis para promover o conhecimento de seu produto conforme os clientes procuram uma solução na Internet? Seu produto precisa ser extremamente fácil de encontrar na web. Isso se tornou uma ciência em si. SEO, backlinks e integração de API são a chave aqui. A capacidade de compartilhamento perfeito entre aplicativos permite que novos produtos cresçam com base em comunidades mais maduras. Pense no Spotify e no Facebook – eles estão essencialmente promovendo os produtos e usuários uns dos outros. Se você estiver criando um aplicativo de telefone, está a um clique de adicionar os contatos de todos os usuários ao círculo do aplicativo. Considere uma divisão da receita ou promoção com um parceiro. Isso pode se tornar uma poderosa máquina de marketing.
Compartilhamento: o produto foi projetado para incentivar o compartilhamento? Esse é um atributo central do modelo do Facebook e do Twitter, no qual os primeiros usuários atraem seus amigos. Na verdade, o modelo é construído em torno do compartilhamento do usuário com novos usuários, o que é bastante brilhante. Cada vez que alguém visita seu site, eles trazem sua rede de amigos para o produto. Portanto, o produto precisa ter um fator surpreendente ou destacar o usuário de alguma forma que possa ajudá-lo a se tornar viral. Você também pode aplicar uma oferta para impulsionar o compartilhamento. O Dropbox usa o apoio de crescimento, fornecendo espaço de armazenamento gratuito para usuários que adicionam amigos.
Portanto, pergunte-se o seguinte: meu produto essencialmente se vende sozinho? Existem canais para aumentar o conhecimento do meu produto conforme os clientes procuram uma solução na Internet?
Se a resposta for não, reúna-se com sua equipe de desenvolvimento e de marketing de produto e pense em como você pode impulsionar a penetração natural. Pode ser por meio de um recurso, um beta que permite aos usuários participar do lançamento de um novo produto ou um elemento de compartilhamento.
Para impulsionar o crescimento de um novo produto de tecnologia, você precisa pensar como um growth hacker.