O marketing de mídia social pareceu ofuscar o aspecto mais amplo do marketing de conteúdo nos últimos dois anos.
Com as percepções do público-alvo e os recursos de segmentação por público-alvo disponíveis na maioria das plataformas populares de mídia social, eles se tornaram as plataformas preferenciais para as empresas B2C criando uma “estratégia de conteúdo”.
Mas a mídia social por si só não é marketing de conteúdo. De fato, você precisa de um plano abrangente de marketing de conteúdo para as mídias sociais para fornecer o tipo de resultado necessário como uma empresa B2C em crescimento.
O que é marketing de conteúdo?
O marketing de conteúdo é uma combinação de material on-line voltado para o engajamento e a construção de uma reputação com seu público-alvo. Pode assumir a forma de postagens de blog, podcasts, vídeos ou postagens de mídia social.
Marcas líderes de B2C como pequenas empresas usam o marketing de conteúdo como uma estratégia de growth. Por quê? Ele suporta seus resultados financeiros através do aumento de vendas, reduz os custos de aquisição e cultiva relacionamentos mais fiéis com os clientes.
Infelizmente, no entanto, muitas empresas B2C tendem a se concentrar apenas no marketing de mídia social, em vez de uma estratégia abrangente de marketing de conteúdo que constrói sua autoridade de marca. A mídia social é boa para as empresas. Mas nem todas as marcas B2C podem criar negócios de qualidade que se envolvam exclusivamente nessas plataformas.
Estratégias de marketing de conteúdo
72% dos profissionais de marketing dizem que o marketing de conteúdo aumenta seu envolvimento e o número de leads que obtém.
Portanto, o marketing de conteúdo não se resume a divulgar o conteúdo o mais rápido possível. É sobre o plano de marketing de conteúdo certo que pode atender às suas publicações finais, e não aleatórias em todos os canais possíveis, na esperança de causar um sucesso viral.
Já existe muito barulho na internet. Você precisa diferenciar seus negócios como um recurso essencial para as pessoas a quem serve.
Isso significa a publicação de conteúdo relevante que ressoa com o público-alvo. Nesse sentido, você precisa da base certa, e isso começa com a identificação da sua personalidade de comprador.
Então como você faz isso?
Veja o que você vende, quem são seus clientes ideais e por que esse serviço ou produto é perfeito para a situação atual. Em seguida, monte isso como uma estratégia para comercializar seus negócios.
4 dicas para desenvolver sua estratégia de marketing de conteúdo
Planejar uma estratégia de conteúdo não é apenas para grandes empresas. De fato, muitas pequenas empresas estão executando estratégias louváveis de marketing de conteúdo que contribuem significativamente para seus resultados.
Então, você é proprietário de uma empresa B2C e quer saber como implementar sua estratégia de marketing de conteúdo para pequenas empresas rapidamente? Aqui estão quatro etapas rápidas para chegar lá.
1. Domine suas personas de comprador
Você precisa saber para quem está comercializando antes de começar a produzir conteúdo para eles. Como todo mundo não é seu cliente, é necessário identificar quem são esses clientes ideais e por que você seria o negócio perfeito para resolver seus problemas específicos.
Por exemplo, considere que você possui uma pequena empresa que fornece verificações do histórico de veículos aos consumidores?
Esta é uma área de negócios muito nicho. Portanto, com base nesse tipo de serviço B2C, como seriam as suas personas de comprador e como comercializá-las?
Nesse sentido, um segmento do seu público-alvo seria o de pessoas que desejam comprar um veículo usado e precisam do histórico. Portanto, seu conteúdo precisa ser relevante para esse setor.
Portanto, quando você olha para o blog de uma empresa desse setor, por exemplo, as postagens devem estar relacionadas ao seu público-alvo – pessoas interessadas em veículos. Se alguém estiver interessado em comprar um Toyota Crown usado, uma concessionária com revisão de carro seria considerado útil.
Agora pense no seu próprio negócio B2C, independentemente do tipo de produto ou serviço que você oferece. O seu conteúdo é direcionado às suas personas de comprador?
Essa é a mesma abordagem que você adotaria em uma pequena empresa com um nicho estreito ou em uma grande entidade corporativa com várias personalidades de compradores. Você determina quem são eles e sabe que tipo de conteúdo deve se preparar para envolvê-los.
2. Identifique os canais que seu público-alvo usa
Depois de criar sua persona de comprador, é hora de identificar onde você as encontrará. Isso também faz parte do processo de desenvolvimento do público. Porque como você alcança seu público-alvo determina o tipo de conteúdo que você publica.
Eles estão principalmente no Facebook, Instagram ou YouTube?
Quais caminhos você deve usar para alcançá-los e trazê-los para você? Como você os levará ao seu blog?
Pensar nessas questões permite que você desenvolva um plano de redefinição de conteúdo que lhe dê a oportunidade de criar várias partes de um conteúdo principal.
3. Crie um plano para direcioná-los
A seguir, desenvolva seu plano de marketing de conteúdo. Você deve avaliar sua posição atual e o que precisa para aumentar seu envolvimento com seu público.
Seu plano também deve incluir KPIs. Sem metas mensuráveis, você não poderá quantificar o efeito de sua estratégia no growth hacker de seus negócios por meio do envolvimento do público.
Qualquer que seja a (s) plataforma (s) que você escolher para comercializar seus serviços ou produtos, certifique-se de também criar conteúdo naquelas que possui – como seu site.
Portanto, um blog continua sendo uma ferramenta de marketing de conteúdo amplamente usada. Além disso, não é apenas para grandes empresas ou empreendedores de sucesso que dependem disso para gerar leads (pense em Neil Patel, que conta com seu blog para direcionar tráfego).
4. Teste é seu amigo
O marketing de conteúdo deve fornecer um ROI. Portanto, não tenha medo de girar se perceber que algo não está funcionando. Isso significa que você deve acompanhar as análises do site e as percepções do público.
Com testes e dados, você pode refazer suas estratégias de marketing de conteúdo para se alinhar com as que estão funcionando. Ou você pode usá-lo para identificar áreas fracas para fortalecer.
O growth do B2C depende do marketing de conteúdo
A cada ano, os profissionais de marketing de conteúdo B2C planejam aumentar seu orçamento de marketing de conteúdo alocado. Eles também estão criando mais conteúdo do que antes.
Você apenas dobra as coisas que estão funcionando para você. E se os profissionais de marketing estão confiantes no poder do marketing de conteúdo de afetar o growth dos negócios, você também deve estar.
Portanto, é hora de analisar o que você está fazendo agora e como isso pode ser melhorado com um plano de marketing de conteúdo adequado.
Vamos garantir que sua empresa B2C chegue à frente do público certo e ofereça o tipo de ROI que impulsiona seus resultados. E o primeiro passo para obter os resultados é desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo vinculada às suas personas de comprador.