Se você quer ficar à frente dos concorrentes nas plataformas de mídia social, o marketing de influenciadores pode ser sua arma mais poderosa.
Os consumidores de hoje são mais espertos do que costumavam ser. Agora, as pessoas pesquisam bastante antes de comprar qualquer coisa.
No entanto, se alguém em quem confia recomendar um produto específico, é mais provável que o compre.
E é aí que o marketing de influenciadores funciona melhor.
Em poucas palavras, o marketing de influenciadores é quando as marcas colaboram com os influenciadores para aumentar suas vendas e o conhecimento da marca entre um público-alvo.
O marketing de influenciadores se tornou uma das estratégias de marketing mais preferidas nos últimos anos e, portanto, 89% dizem que o ROI do marketing de influenciadores é comparável ou melhor do que outros canais de marketing.
Mas como alavancar o marketing de influenciadores para sua marca de comércio eletrônico em 2020?
Aqui estão algumas das melhores dicas que você pode usar para alavancar o marketing de influenciadores para expandir seus negócios de comércio eletrônico em 2020-
Tenha uma Persona de Marketing
Não basta começar, primeiro tenha uma persona de marketing. Uma persona de marketing é um relatório detalhado do seu público-alvo. Pode incluir dados demográficos, como localização, sexo, interesses etc.
Quanto mais você conhecer seu público, melhor poderá escolher os influenciadores. Mas por que você precisa escolher influenciadores de acordo com o seu nicho?
Suponha que você possua uma marca de calçados femininos e queira alavancar o marketing de influenciadores. Agora vai contratar um influenciador masculino do nicho culinário que vai ajudar? Não. Você precisa de alguém que seja popular entre as mulheres na sua idade de destino, caso contrário não ajudará.
Entenda quem é seu público-alvo e crie uma persona de marketing. Depois de criá-lo, escolha os influenciadores de acordo.
Escolha sua plataforma
Escolher as plataformas certas é tão importante quanto escolher os influenciadores certos. Enquanto o Instagram ocupa o primeiro lugar em termos de canal de marketing de influenciador mais eficaz, o YouTube e o Facebook também são canais impactantes.
Depois de conhecer seu público, é hora de você saber onde seu público-alvo reside na maioria das vezes. Se você lida com B2B, o LinkedIn é o melhor para você e para B2C, Facebook e Instagram são seus pontos. O YouTube funciona para B2B e B2C.
Você também pode experimentar as plataformas para entender o que funciona melhor.
Escolha seus influenciadores
Não é que quanto maior a base de audiência de um influenciador, melhor ele / ela é. De acordo com um estudo, os micro-influenciadores geram 7 vezes mais envolvimento do que a média gerada pelos macro-influenciadores.
É óbvio que os macro-influenciadores têm mais seguidores do que os micro-influenciadores. No entanto, os micro-influenciadores geram mais leads porque as pessoas que os seguem estão realmente interessados em seu conteúdo.
Monitore seus concorrentes
Seus concorrentes são sua maior fonte de conhecimento. Confira seus concorrentes e entenda o que funcionou para eles e o que não funcionou.
Dessa forma, você pode explorar quais estratégias funcionam melhor para elas e depois pode modificá-las facilmente para criar uma melhor estratégia de marketing para sua marca.
Para criar uma melhor estratégia de marketing, entenda quais são os pontos positivos e depois anote os seus. Use seus pontos positivos para mostrar às pessoas que por que escolher sua marca é uma opção melhor. Além disso, dessa maneira, você encontrará as armadilhas da sua marca e poderá modificá-la.
Existem muitas ferramentas que podem ajudá-lo no processo.
Deixe seus influenciadores serem criativos
Eles são influenciadores por um motivo e ninguém pode conhecer seu público melhor do que eles. Deixe-os ser criativos e promover suas coisas à sua maneira.
Não os bombardeie com muitos contornos de conteúdo e CTAs. Informe-os sobre seu produto ou serviço e informe-os sobre qual é seu objetivo de marketing. Seu objetivo de marketing pode ser qualquer coisa como:
Criando consciência de marca.
Aumentar leads e vendas.
Aumento do tráfego do site.
Construindo um público para sua marca nas mídias sociais.
Escolha seus objetivos com sabedoria e peça aos influenciadores que adicionem um CTA específico em suas postagens para dizer às pessoas o que devem fazer em seguida. Quanto mais claro o CTA, maiores são as chances de as pessoas optarem por ele.
Medir resultados
Você sabia que 76% dos profissionais de marketing dizem que medir o ROI é o maior desafio de marketing de influência?
E ainda medir o resultado é uma parte essencial de qualquer estratégia de marketing. Afinal, a menos que você avalie os resultados, não será possível entender se está funcionando ou não e se está funcionando qual é o ROI da campanha.
Veja como medir o ROI de uma campanha de marketing de influenciadores –
Determinar o alcance da campanha
Aqui estão as métricas incluídas nesta categoria:
Impressões – o número de impressões que a postagem de um influenciador recebeu.
Seguidores – O número de seguidores que o influenciador possui para determinar quantas pessoas podem ver a publicação patrocinada.
Tráfego – O número de pessoas que clicaram no link adicionado à postagem do influenciador.
Determinar o envolvimento da campanha
Inclui métricas como
Gostos – o número de curtidas que a postagem recebeu.
Cliques – o número de pessoas que realmente demonstraram interesse na postagem patrocinada.
Comentários – Quanto mais uma postagem recebe um comentário, mais engajamento recebe.
Compartilhamentos – O número de pessoas que acharam essa postagem interessante.
Receita gerada
Para determinar as métricas de verificação de receita, como
Links de afiliados – O link adicionado na postagem pode ser usado para rastrear quantas pessoas clicaram nele.
Google Analytics – ele pode ser usado para rastrear todas as vendas
Códigos promocionais – você pode rastrear todas as pessoas que usaram o código promocional fornecido na postagem para comprar o produto.
Além disso, existem muitos softwares e ferramentas on-line que podem ser usados para determinar o alcance de toda a sua campanha de marketing de influenciadores.
Concluindo
Nas últimas duas décadas, o marketing de influenciadores mudou completamente todo o cenário de marketing online. E essa mudança fez as marcas colaborarem com vários influenciadores em várias plataformas.
No entanto, muitas marcas ainda não sabem disso. Agora, se você quiser disparar seus negócios de e-commerce em 2020, ter uma campanha de marketing de influenciadores será sua estratégia vencedora. Topa o desafio? Vamos juntos?