O marketing de conteúdo é uma maneira divertida e criativa de atrair novos clientes para sua empresa.
Apenas saiba – não precisa ser complicado para obter os resultados desejados.
Confira essas dicas para criar uma estratégia de marketing de conteúdo sólida e simples que não envolva adivinhação.
O que é marketing de conteúdo?
Um fator muito importante a ser lembrado quando se trata de marketing de conteúdo é que você deve mantê-lo simples: criar conteúdo com consistência que ajude seu público e você possa influenciar seu comportamento ao longo do tempo. É isso aí.
Na minha experiência, as pessoas tendem a pensar demais no marketing de conteúdo e construir uma estratégia. Mesmo eu, fui pego no que eu gosto de chamar de “matriz de marketing de conteúdo”, que é tão complicado quanto parece.
Nessa matriz, há uma combinação de personas de comprador, viagens de comprador, tipos de conteúdo, “lacunas” de conteúdo popular, canais para promover conteúdo, tópicos que seu público-alvo está pesquisando e muito mais. Confie em mim, você não quer ser pego nesta equação insolúvel que tenta casar todas essas variáveis em uma estratégia de marketing de conteúdo perfeita para imagens – também conhecida como “Contentopia” inatingível.
“Se eu postar um e-book sobre repelente de insetos, direcionado a jardineiros de meia-idade que estão no estágio de compra tardia (já têm picadas de insetos), exatamente às 15h de quinta-feira, no Twitter, vou ganhar milhões!”
Agora, se é assim que você desenvolve um plano de marketing de conteúdo, fantástico. Mas eu quero que você tenha expectativas realistas para impedir que seus esforços de marketing fiquem presos a alguma equação estrita. Se esse é o seu objetivo, estou aqui para dizer que você está perdendo o ponto.
Por que criar uma estratégia de marketing de conteúdo?
O que você quer fazer é manter as coisas simples e criar uma base que guie sua criação de conteúdo. É por isso que você precisa de um plano de marketing de conteúdo.
Vamos voltar a nossa direção original: criar consistentemente vários tipos de conteúdo que ajudam seu público e influenciam seu comportamento ao longo do tempo. Essa técnica é simples e comprovada. Se você fornecer valor, as pessoas vão notar você e pensar em você quando precisarem do que você está oferecendo. Quando você faz dos seus clientes o foco principal, você conquista seus negócios.
Dicas para criar uma estratégia de marketing de conteúdo
Lembre-se: mantenha isso simples. Veja algumas dicas para ter em mente ao criar sua estratégia de marketing de conteúdo:
Estabeleça seus objetivos
Quais metas de negócios você deseja que seu marketing de conteúdo realize? Seja específico. Esses objetivos ajudarão você a decidir o que criar e como. Quer mais tráfego na web? Assinantes do blog? Vendas? Talvez você queira construir sua marca e ser considerado um líder em sua indústria. Todos esses objetivos podem ser alcançados com uma campanha de marketing de conteúdo estratégico.
Deixe seus clientes guiá-lo
Encontre seu cliente perfeito e use-o como modelo ao criar seu conteúdo. Você consegue pensar em alguém que você consideraria o cliente ideal? Ligue para eles. Veja se eles gostariam de dar um depoimento. Pergunte por que eles escolheram o seu negócio. Pergunte a eles quais perguntas eles tiveram durante o processo de compra.
Você pode usar esse cliente como base para o seu plano de marketing. As chances são de que as perguntas e as preferências desse cliente sejam semelhantes a seus outros clientes em potencial.
Não crie conteúdo apenas para ter mais conteúdo
Eu vi, em primeira mão, várias empresas cometem esse erro. Criar conteúdo apenas para ter mais conteúdo é um desperdício de tempo para todos os envolvidos, com pouco ou nenhum resultado alcançado.
Lembre-se, o importante é ajudar seus clientes criando conteúdo valioso. Concentre seus esforços na qualidade, não na quantidade.
Crie um plano de distribuição de conteúdo para promover seu conteúdo
Você criou algum conteúdo realmente estelar. O que agora? Em seguida, você quer colocá-lo na frente do seu público. Você deseja configurar um plano de distribuição de conteúdo através do qual possa enviar todo o seu conteúdo. Esse plano pode incluir onde publicar seu conteúdo, se você usar promoções pagas ou mídias sociais e como adaptar qualquer conteúdo. Fique com este plano para garantir a consistência.
Fixe na reta
Não há gratificação instantânea aqui. Uma das regras mais importantes do marketing de conteúdo é ser consistente. O marketing de conteúdo é uma estratégia de longo prazo e os resultados não acontecem da noite para o dia. Você está tentando influenciar o comportamento de um grupo de pessoas, o que leva tempo. Manter-se consistente com o cronograma de publicação e o valor de conteúdo cria confiança com seu público-alvo, o que eventualmente leva a um relacionamento.
Exemplo de criação de uma estratégia de marketing de conteúdo
Alguns anos atrás, fui contratado por uma empresa iniciante para construir sua estratégia de marketing de conteúdo a partir do zero. Eles nunca usaram uma estratégia de conteúdo antes e não tinham funcionários dedicados ao conteúdo. No final do meu tempo lá, tivemos uma máquina de marketing de conteúdo bem-sucedida, que desempenhou um papel enorme na geração de leads e na conscientização da marca.
Aqui estão os passos que fiz ao criar a estratégia para nossos esforços de marketing de conteúdo:
1. Primeiro, nós pesquisamos. Entrevistei vários funcionários voltados para o cliente que trabalhavam com clientes em diferentes etapas da compra. Minha pergunta para eles: quais são as perguntas mais comuns de nossos clientes e leads?
No final, tivemos uma longa lista de perguntas valiosas que poderíamos usar em nossos esforços de marketing. Baseamos nosso calendário de conteúdo exatamente nessas perguntas e as respondemos com conteúdo valioso, facilmente consumível e pesquisável. Essa foi a base da nossa estratégia de marketing de conteúdo.
2. Em seguida, desenvolvemos nosso calendário editorial de marketing de conteúdo para o ano, usando essas perguntas para orientar os tópicos sobre os quais criamos conteúdo. Durante essa etapa, também mapearíamos o formato de cada parte do conteúdo. Às vezes, criamos infográficos, às vezes criamos quizzes e outras vezes criamos conteúdo de vídeo ou conteúdo de formato longo para tópicos mais técnicos ou complicados.
3. Depois, estabelecemos um plano de distribuição de conteúdo para promover o conteúdo de alta qualidade que estávamos construindo de forma consistente. Esse plano de marketing estabelecia onde o conteúdo seria publicado e a frequência com que publicaríamos. Isso pode incluir, mas não se limita a, canais de mídia social, campanhas de marketing por e-mail, catálogos de sites, postagens em blogs e muito mais.
4. A partir daqui, continuamos construindo, publicando, coletando feedback e analisando o desempenho de nosso conteúdo. Eu me lembro especificamente dos resultados bem-sucedidos de uma campanha de incentivo por e-mail que corremos para voltar a envolver antigos contatos de quem não ouvíamos há algum tempo. O primeiro e-mail oferecia um vídeo gratuito, o segundo e-mail oferecia um infográfico útil, e o terceiro e-mail da série de criação de e-mails automatizados exigia que os leitores preenchessem um formulário para obter acesso a um novo e-book.
Como nós criamos confiança com conteúdo valioso nos dois primeiros e-mails, pelo terceiro e-mail, as pessoas estavam prontas para reiniciar o relacionamento conosco. A taxa de conversão de leads resultante dessa campanha combinada de e-mail e marketing de conteúdo foi muito alta.
Este é apenas um exemplo de como uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida poderia ser. Lembre-se de que tudo isso é variável para os objetivos, produtos ou serviços de sua empresa, o público-alvo e a maneira como seu público consome melhor o conteúdo.
É tudo sobre o cliente
No geral, planejar sua estratégia de marketing de conteúdo com conteúdo que você sabe que seu público-alvo é valioso é o melhor caminho a percorrer. Você não precisa adivinhar aqui. Ajude as pessoas que você está veiculando com conteúdo valioso, e elas o manterão em primeiro plano quando estiverem prontas para comprar. É simples assim.